Pressemitteilung vom 18.10.2026    

Kampagne der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz entlarvt Tricks des Dropshippings

Dropshipping-Angebote aus Drittstaaten überschwemmen soziale Netzwerke und Online-Plattformen. Mit einer bewusst provokanten Informationskampagne machen die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz, die Medienanstalt Rheinland-Pfalz und der Handelsverband Südwest gemeinsam auf die Risiken aufmerksam. Gefördert wird das Projekt durch das Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

Region. Immer mehr Verbraucher stoßen in sozialen Netzwerken auf extrem günstige Produktangebote, hinter denen sich häufig Dropshipping-Modelle verbergen. Dabei werden Waren direkt aus Drittstaaten außerhalb der EU versandt – mit teils erheblichen Risiken: mangelnde Produktsicherheit, fehlende Verbraucherrechte, Probleme bei Rückgabe oder Gewährleistung sowie mögliche Gesundheits- und Umweltgefahren. Vielen Käufern ist dies beim Klick auf die vermeintlichen Super-Schnäppchen nicht bewusst.

Die Kampagne setzt direkt bei diesen problematischen Kaufentscheidungen an – vor allem auf Social Media. Über Werbe-Ads auf Instagram, TikTok und Facebook gelangen Verbraucher auf eine eigens entwickelte Projektwebseite, die auf den ersten Blick wie ein ganz normaler Online-Shop wirkt. Emotionale Versprechen und typische Produktinszenierungen – alles scheint vertraut. Genau das ist Teil des Konzepts. Erst beim weiteren Scrollen und Durchklicken kippt das Bild: Die vermeintliche Werbung entpuppt sich Schritt für Schritt als Inszenierung. Die Kampagne macht erlebbar, wie leicht sich Verbraucher durch professionell gestaltete Dropshipping-Angebote täuschen lassen und warum besondere Vorsicht geboten ist.

In zehn Kurzfilmen werden die typischen Werbemuster überspitzt nachgezeichnet und bewusst mit Erwartungen gespielt. Humor, Tempo und Irritation erzeugen dabei Aufmerksamkeit und lenken diese auf kritische Aspekte bei den täuschenden Angeboten.

Begriffserklärung Dropshipping
Unter Dropshipping versteht man insbesondere den Handel mit Waren, die direkt vom Hersteller zum Käufer versandt werden. Bei diesem Liefermodell kommt es aktuell speziell bei Luftversandlieferungen aus Fernost vermehrt zu Problemen, insbesondere bei Lieferzeiten und der Produktqualität.

Die Kampagne richtet sich an Verbraucher:innen zwischen 18 und 59 Jahren, die besonders häufig mit entsprechenden Angeboten konfrontiert sind. Durch die enge Zusammenarbeit von Verbraucherschutz, Medienkompetenz und Handel verfolgt das Projekt einen klaren Anspruch: informieren, sensibilisieren und befähigen – bevor aus einem Klick ein Problem wird. (PM)

Mehr dazu:   Verbrauchertipps/Verbraucherschutz  
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