Deutschland zahlt digital: Kontaktloses Bezahlen mit Kreditkarte und Smartphone nimmt zu
Die deutschen Bundesbürger sind bereits seit jeher dafür bekannt, besonders gern mit Münzen und Scheinen zu bezahlen, wo andere Nationen deutlich stärker zu alternativen Zahlungsmethoden wie der Kreditkarte greifen. Doch nun lässt sich auch im Bargeld-liebenden Deutschland ein Wandel erkennen: Verbraucher akzeptieren die neuen Arten der Bezahlung und setzen diese verstärkt ein. Kontaktloses Zahlen mit der Kreditkarte oder über das Smartphone und Wearables kommt bei den Deutschen vermehrt zum Einsatz. Auch in Rheinland-Pfalz ist die kontaktlose Bezahlart an den meisten Kassenterminals bereits möglich. Bei den fortwährenden Entwicklungen der Digitalisierung ist dies nicht verwunderlich, besonders im Netz sind in Deutschland schließlich digitale Bezahlungsmethoden längst etabliert.
Einer Studie des Zahlungskartenunternehmens VISA zufolge, finden in ganz Europa bereits 70 Prozent aller VISA-Kartenzahlungen kontaktlos statt. Während Schweden, Großbritannien und Finnland zwar Vorreiter sind, springt auch Deutschland zunehmend auf den Zug auf.
Eine Ära der digitalen Zahlungsmethoden
Die Digitalisierung hat die Art und Weise, wie Zahlungen getätigt werden, längst revolutioniert. Im Internet lässt sich dies besonders gut erkennen, denn hier wird vermehrt auf digitale Zahlungsdienstleister gesetzt. PayPal ist hierzulande eine der beliebtesten Zahlungsverfahren im Online-Handel. Mit über 22 Millionen Händlern im PayPal-Netzwerk und 361 Millionen aktiven Nutzeraccounts wird die digitale Zahlungsmethode bei einer Vielzahl an Online-Shops angeboten. Doch PayPal ist nicht der einzige Player auf dem Markt, weitere Anbieter wie die PaysafeCard, Trustly, Neteller und Skrill haben sich inzwischen ebenfalls etabliert. Diese Zahlungsmethoden bieten bei Transaktionen im Netz einen zusätzlichen Schutz, da keine sensiblen Daten an die Website übermittelt werden. Im Zuge dessen haben sich diese Zahlungsmethoden nicht nur beim Einkaufen, sondern etwa auch beim Spielen im Netz etabliert, wo schnelle und sichere Ein- und Auszahlungen gefragt sind. Legale Online Casinos in Deutschland bieten infolgedessen häufig eine Auswahl derartiger Zahlungsmethoden an, um höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten und Spielern ein seriöses und vertrauenswürdiges Spielerlebnis zu ermöglichen. Inzwischen lassen sich sogar Reisen mit digitalen Zahlungsmethoden bezahlen, wo zuvor fast immer eine Kreditkarte benötigt wurde. Diverse Reiseunternehmen und Fluggesellschaften nehmen bereits Zahlungen über unter anderem PayPal oder auch mobile Zahlungsmethoden wie Apple Pay an. Damit ist eindeutig zu erkennen, dass die digitalen Zahlungsmethoden durch das Internet bereits Alltag sind.
Der VISA Mobile Payment Monitor 2020
Kontaktloses und mobiles Bezahlen befinden sich in Deutschland im Aufschwung. Dies ergab der Mobile Payment Monitor 2020 von VISA in Zusammenarbeit mit forsa, für den 1.800 Menschen aus Deutschland im Mai und Juni 2020 an einer Online-Befragung teilnahmen. Demzufolge sollen bereits drei Viertel aller Verbraucher kontaktlos mit der Karte, mit dem Smartphone oder auch einem Wearable, z. B. einer Smart-Watch, bezahlen. Besonders konnte die Kreditkarte an Beliebtheit gewinnen. Die Karte ist in diesem Jahr bei 56 Prozent der Befragten die bevorzugte Bezahlmethode. Sie konnte damit im Vergleich zum Vorjahr um drei Prozentpunkte zulegen. Das Bargeld verliert dagegen an Beliebtheit. Wo zuvor 38 Prozent der Befragten angaben, am liebsten bar zu bezahlen, stehen nun nur noch 32 Prozent, die am liebsten zu Münzen und Scheinen greifen. Mit Blick auf die Kartenzahlung konnte die kontaktlose Bezahlweise besonders an Beliebtheit gewinnen. Über alle Generationen hinweg steigt der Anteil der Menschen, die an der Kasse ihre Karte nur an das Terminal halten. 75 Prozent aller Befragten haben bereits kontaktlos bezahlt. Im Vergleich zu den 55 Prozent im Vorjahr ist hier ein beachtliches Wachstum verzeichnet worden. Jegliche Bedenken bezüglich der Annahme des kontaktlosen Bezahlens durch ältere Generationen sind unbegründet: In der Gruppe der über 61-Jährigen konnte die Zahlweise per Tap ebenfalls von 48 Prozent im Vorjahr auf 68 Prozent ansteigen.
Mobiles Bezahlen per Smartphone gewinnt an Bedeutung
Während besonders das kontaktlose Zahlen mit der Kreditkarte erfolgt, gewinnt auch das mobile Bezahlen über das Smartphone an Fahrt. Bei dieser Zahlweise sind in Deutschland verschiedene Bezahl-Apps verfügbar, darunter die hauseigenen Apps von u.a. den Sparkassen, Volks- und Raiffeisenbanken und der Deutschen Bank, sowie die Bezahlanwendungen der Technikgiganten aus USA. Bereits seit dem Sommer 2018 ist der Bezahldienst Google Pay in Deutschland verfügbar, im Dezember 2018 kam auch Apple Pay hierzulande auf den Markt. Die Sparkasse Westerwald-Sieg ermöglicht seit Dezember 2019 das Bezahlen über Apple Pay mit dem Smartphone für ihre Kunden in der Region. Sofern die Hausbank die jeweilige Bezahl-App unterstützt, wie dies inzwischen bei einem Großteil der Fall ist, kann das mobile Bezahlen an sämtlichen NFC-fähigen Kassenterminals erfolgen, mit denen in Altkirchen und Rheinland-Pfalz bereits der Großteil der Geschäfte ausgestattet ist. In ganz Deutschland konnte sich mit dem Trend die Anzahl der Mobilzahler auf 12 Prozent der Befragten verdoppeln. Insgesamt 84 Prozent derjenigen, die bereits mobil bezahlen, wollen nicht mehr darauf verzichten und nennen vor allem die Bequemlichkeit und die bessere Übersicht über ihre Ausgaben als Gründe.
Die Digitalisierung übernimmt die Finanzwelt im Sturm und verändert auf revolutionäre Weise, wie Verbraucher an der Kasse on- und offline Zahlungen tätigen. Kontaktloses Zahlen ist damit jetzt sowohl mit der Kreditkarte als auch mit dem Smartphone sogar im Bargeld-Land Deutschland im Trend. (prm)