Wirtschaft | Gastartikel
Nachricht vom 06.11.2021 
Sicher und fair wetten – so finden Sie den passenden Buchmacher
Sportwetten gehören für viele Sportfans längst zu jedem großen, aber auch kleineren Event dazu. Doch woran orientiert man sich, wenn man noch keinen passenden Wettanbieter gefunden hat? Worin unterscheiden sich die vielfältigen Angebote und welche Kriterien sollten immer beachten werden, wenn Sie einen Buchmacher für sich suchen?
Objektive Vergleiche von hoher Wichtigkeit
Seriöse Vergleichsportale wie etwa Wetten.com haben es sich zur Aufgabe gemacht, Verbraucher bei der Wahl des richtigen Wettanbieters zu unterstützen. Wenn Sie sich neue Produkte kaufen, wie zum Beispiel Bettwäsche, dann achten Sie einerseits auf die Kommentare anderer Nutzer, andererseits aber auch darauf, was Experten sagen. Und genauso sollten Sie auch bei der Wahl eines Buchmachers vorgehen.
Durch objektive Vergleiche können die vielfältigen Angebote direkt unter die Lupe genommen werden. Die meisten Buchmacher sind nicht nur seriös, sondern bieten auch großzügige Angebote für neue Kunden und Bestandskunden. Doch es gibt kleine, aber feine Unterschiede und leider auch eine geringe Anzahl an schwarzen Schafen. Da Sie aber nur bei einem fairen Wettanbieter wetten möchten, hilft der Blick auf die Meinung von Experten.
Die Umsatzentwicklung der Sportwetten ist groß und da ist es verständlich, dass Sie sich auch für diesen Themenbereich interessieren. Vielleicht können Ihnen Freunde und Verwandte sogar einen Tipp geben und sind selbst bei einem Buchmacher, der sie zufriedenstellt. Allerdings ist hier die persönliche Meinung immer im Fokus. Und genau hier sind objektive Tester anders. Sie zählen Vor- und Nachteile auf, ohne sich von persönlichen Faktoren wie Gewinnen oder Verlusten leiten zu lassen.
Vor der Anmeldung den Wettbonus checken
Ob im Online-Casino oder beim virtuellen Buchmacher, der Bonus ist immer ein wichtiges Thema. Dabei muss in zwei Arten von Boni unterschieden werden. Zum einen gibt es den Neukundenbonus, der allen Neulingen bei der Ersteinzahlung gewährt wird. Er kann bis zu 100 Prozent des eingezahlten Betrags betragen, ist aber meist bei 100 – 200 Euro maximal gedeckelt. Nicht selten schenken Buchmacher jedoch auch eine Gratiswette zur Begrüßung, die dann gänzlich ohne Einzahlung genutzt werden kann.
Achten Sie immer darauf, wie gut die Umsatzbedingungen für Ihren Bonus sind. Dürfen Sie ihn in jedem Wettbereich einlösen oder nur für bestimmte Wetten? Haben Sie eine Frist, wann der Bonus umgesetzt werden muss oder sind Sie hier frei? Wenn die Umsatzbedingungen nicht stimmen, ist der Spaß am Bonus schnell verloren.
Ein weiterer, wichtiger Aspekt ist der Bonus für Bestandskunden. Ein Willkommensbonus ist eine nette Geste, mit der die Buchmacher auf Kundenfang gehen. Doch was ist mit den Bestandskunden, die regelmäßig Einzahlungen leisten und den Buchmacher damit unterstützen? Auch hier sollten gelegentlich Boni gewährt werden, sei es in Form von Gratiswetten oder in Form von prozentualer Boni für eine Einzahlung.
Der Support muss regelmäßig verfügbar sein
Ein entscheidendes Kriterium für den Buchmacher ist der Support-Bereich. Wenn ein Anbieter in Ihrem Land sein Angebot offeriert, sollte es möglich sein, mit einem Sachbearbeiter in Ihrer Landessprache zu sprechen. Bietet ein Buchmacher Wetten in Deutschland an, braucht es auch deutschsprachige Support-Mitglieder, um eventuelle Fragen zeitnah klären zu können.
Zu den beliebtesten Kommunikationsmöglichkeiten gehört der Chat, der in Echtzeit funktioniert. Ein Chat-Bot versucht die gängigen Fragen zu beantworten und leitet Sie bei Bedarf an einen echten Menschen weiter. Darüber hinaus sollte die Möglichkeit bestehen den Support auch telefonisch zu erreichen. Nicht 24/7, aber für einige Stunden pro Tag sollte eine kostenlose Kundenhotline oder auch eine Hotline zum Festnetztarif verfügbar sein.
Die Freundlichkeit und Kompetenz des Supports sagt viel über den Wettanbieter aus. Wer hier auf hochwertiges Personal setzt, was stets um Kundenzufriedenheit bemüht ist, kann sich von der Konkurrenz deutlich abheben. Da Sie bares Geld einzahlen und es hier um Ihre Kosten geht, sollten Sie bei einem fehlenden oder inkompetenten Supportteam lieber nach einem anderen Buchmacher Ausschau halten. (prm)
Gast Autorin:
Jessica J.
