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Nachricht vom 19.04.2021    

VG Altenkirchen-Flammersfeld: Online-Terminvergabe fürs Bürgerbüro

Ob Personalausweis oder Wohnsitzummeldung – für diese Leistungen können Termine in den beiden Bürgerbüros in Altenkirchen und Flammersfeld ab sofort online
gebucht werden.

Bürgermeister Fred Jüngerich (rechts), Sabrina Schick vom Bürgerbüro Flammersfeld und Sebastian Pfeiffer, stellvertretender Fachbereichsleiter Bürgerdienste. Fotos: VG Altenkirchen-Flammersfeld

VG Altenkirchen-Flammersfeld. „Das Bürgerbüro ist einer der publikumsintensivsten Bereiche der Verwaltung. Insbesondere jetzt zu Pandemie-Zeiten ist es wichtig und sinnvoll, den Besucherfluss durch vorherige Terminvereinbarung zu steuern. Die Online-Terminvergabe erleichtert dies für beide Seiten und hilft, Abläufe zu optimieren“, so Bürgermeister Fred Jüngerich.

Sebastian Pfeiffer, stellvertretender Fachbereichsleiter "Bürgerdienste", betonte: "Der Mehrwert für die Bürger ist, dass diese nun überall und jederzeit, auch außerhalb der Öffnungszeiten, mit wenigen Klicks ihren Termin in einem der beiden Bürgerbüros buchen können."

Mit dem Angebot wird einerseits der Service für alle in den hochfrequentierten Bürgerbüros verbessert, andererseits werden die Mitarbeiter entlastet. Bereits vereinbarte Termine bleiben selbstverständlich bestehen.

Zur Online-Terminvereinbarung geht es hier.


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