Nachricht vom 27.09.2023    

Scrum Master und die Bedeutung von Agilität in der Digitalisierung

RATGEBER | Die rasant fortschreitende Digitalisierung bringt umwälzende Veränderungen mit sich und fordert Unternehmen immer wieder heraus, ihre Geschäftsmodelle, Prozesse und Arbeitsweisen anzupassen. In diesem Kontext hat Agilität als Ansatz zur Gestaltung und Optimierung von Arbeitsprozessen in vielen Branchen an Bedeutung gewonnen. Innerhalb agiler Methoden spielt die Rolle des Scrum Masters eine zentrale Rolle. Doch was genau macht einen Scrum Master aus, und warum ist Agilität in der Digitalisierung so entscheidend?

Scrum und Agilität sind wie Feuer und Holz
Scrum ist eine der bekanntesten Methoden im agilen Projektmanagement und dient dazu, Projekte effizienter und flexibler zu gestalten. Der Kerngedanke der Agilität – und daher von Scrum – ist es, in einer schnelllebigen und ständig wechselnden Umgebung anpassungsfähig zu bleiben. Statt sich starr an vorher festgelegte Pläne zu halten, ermöglicht Agilität es Teams, regelmäßig Feedback zu sammeln, sich kontinuierlich zu verbessern und ihre Arbeitsweise entsprechend den aktuellen Bedingungen und Anforderungen flexibel anzupassen. So kann rasch auf Veränderungen reagiert und Wert für den Kunden in kürzeren Zyklen geschaffen werden. Die Scrum Master Rolle hat im Projektmanagementprozess Scrum gerade im Zusammenhang mit dieser Agilität eine essenzielle Funktion:

Der Scrum Master: Ein Schlüsselspieler in agilen Teams
In agilen Teams, die nach Scrum arbeiten, übernimmt der Scrum Master eine besondere Rolle. Er ist nicht der Chef des Teams, sondern ein sogenannter „Servant Leader“ bzw. eine „dienende Führungsperson“, der das Team dabei unterstützt, seine besten Leistungen zu erbringen. Dabei erfüllt er generell drei Hauptfunktionen:

• Kommunikator: Der Scrum Master hilft dem Team dabei, effektiv zu kommunizieren und Probleme zu lösen. Er moderiert Meetings, fördert den Austausch und sorgt für ein gutes Arbeitsklima.

• Wegbereiter: Hindernisse, die das Team daran hindern, seine Arbeit zu erledigen, werden vom Scrum Master identifiziert und beseitigt.

• Prozesswache: Er stellt sicher, dass das Team die Scrum-Prinzipien und -Praktiken einhält und kontinuierlich daran arbeitet, sich zu verbessern.

Agilität in der Digitalisierung
Die Digitalisierung, geprägt durch die rasante Entwicklung neuer Technologien und Plattformen, revolutioniert Geschäftsmodelle, Marktzugänge und Kundenbeziehungen in nahezu jeder Branche. Angesichts solcher Dynamiken ist es unabdingbar, agil zu agieren. Ein konkretes Beispiel ist die App-Entwicklung: Während früher Software in monate- oder gar jahrelangen Zyklen aktualisiert wurde, erwarten Nutzer heute ständige Updates, die auf aktuelles Feedback reagieren. Ähnlich verhält es sich im E-Commerce, wo Kundenanforderungen und Marktbedingungen sich beinahe täglich ändern können. Wer hier nicht agil agiert, riskiert, von wendigeren Konkurrenten überholt zu werden oder Kundenbedürfnisse zu verfehlen. Agilität ermöglicht es Unternehmen, diese schnellen Veränderungen nicht nur zu bewältigen, sondern sie als Chance zu nutzen, um Innovationen schneller auf den Markt zu bringen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Scrum im Speziellen ist dabei nicht mehr nur im Entwicklungsprozess von Software, sondern durch Technologien wie 3D Druck auch im Hardwarebereich immer besser anwendbar.

Fazit: Die entscheidende Rolle von Agilität und dem Scrum Master in der digitalen Transformation
Die Digitalisierung stellt Unternehmen vor enorme Herausforderungen, bietet aber auch immense Chancen. Agilität, mit dem Scrum Master als zentraler Figur, gibt Unternehmen das notwendige Rüstzeug an die Hand, um in dieser dynamischen Umgebung erfolgreich zu sein. Es geht nicht nur darum, Technologien zu implementieren, sondern auch darum, die richtige Kultur und Arbeitsweise zu etablieren. In dieser Hinsicht sind Agilität und Digitalisierung nicht nur komplementär, sondern bedingen einander, um in der modernen Geschäftswelt Bestand zu haben. (prm)