Nachricht vom 20.03.2009    

Bessere Fahrkarten-Automaten

Bald gibt es im Kreis Altenkirchen bessere Fahrkartenautomaten, die leichter zu bedienen sind. Dies erfuhr jetzt Dr. Peter Enders (CDU-MdL) von Verkehrsminister Hendrik Hering. Dieser teilte Enders Kritik an den bisherigen Geräten. Enders hatte sich an den Minister gewandt und um Unterstützung der Bahnkunden gebeten.

Kreis Altenkirchen. Eine gute Nachricht für Bahnkunden hat der CDU-Landtagsabgeordnete Dr. Peter Enders: Nach Aussagen des Mainzer Verkehrsministers Hendrik Hering werden die Bahnhöfe im Kreis Altenkirchen noch in diesem Jahr mit neuen und vor allem deutlich bedienungs-freundlicheren Fahrkartenautomaten ausgestattet. Enders hatte sich an den Minister gewandt und um Unterstützung der Bahnkunden gebeten. Hintergrund war die vielfach geäußerte Kritik, dass die Bahnfahrer in den Zügen beim Personal keine Fahrkarten kaufen können und zugleich die Fahrkartenautomaten an den Bahnhöfen zu kompliziert zu bedienen seien. Vor allem ältere und selten fahrende Bahnkunden hatten Enders gebeten, sich für eine Verbesserung der Situation einzusetzen.
In seinem Antwortschreiben hatte Minister Hering nun die Kritik der CDU-Kreispolitiker voll geteilt, dass der Fahrkartenkauf derzeit zu kompliziert sei. Die neuen Automaten der Bahn seien in einem Versuch in Bayern auf ihre Kundenfreundlichkeit getestet worden. Seit der Einführung dieser Geräte sei auch die Zahl der Beschwerden vor allem älterer Bahnnutzer "fast vollständig zurückgegangen", wie der Minister versichert. Einen Fahrkartenverkauf bei Zugbegleitern werde es aber aus Kostengründen auch in Zukunft nicht geben. Ein Einsatz von Schaffnern in jedem Zug würde das Land eine zweistellige Millionensumme pro Jahr kosten, teilte Hering Enders mit.

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